當前，電梯維保行業(yè)面臨著企業(yè)眾多，但服務(wù)質(zhì)量良莠不齊的挑戰(zhàn)。隨著市場需求的不斷攀升與維保資源的相對緊張，部分維保企業(yè)為了追求短期經(jīng)濟效益，往往忽視了維保工作的核心——質(zhì)量與安全，這一狀況直接導致了電梯安全隱患的頻繁出現(xiàn)，為公共安全埋下了不容忽視的隱患。近期，北京市市場監(jiān)管部門曝光了3起電梯維護保養(yǎng)環(huán)節(jié)典型違法案例。

以上三起電梯維護保養(yǎng)的典型違法案例，不僅深刻暴露了維保企業(yè)在技術(shù)執(zhí)行層面的疏漏與記錄管理上的不嚴不實，更折射出維保行業(yè)在自律機制上的明顯缺失。這一系列問題，不僅是對行業(yè)規(guī)范的直接挑戰(zhàn)，更是對公共安全責任的嚴重背離。在此背景下，我們一起來看一下當前電梯維保工作的現(xiàn)狀！

湖北武漢，一名七旬婆婆在電梯維修期間，因維保人員未按要求設(shè)置圍欄與預警標識而不慎墜入電梯井，雖最終獲救，但頭部仍因撞傷縫了近八針，對老人的身體造成傷害。類似的電梯安全事故在全國多地頻發(fā)，如電梯門未關(guān)緊即啟動、電梯急墜等。

圖片：九派新聞

日常的電梯維護保養(yǎng)對電梯的安全運行至關(guān)重要，但是在維保工作中，以下的問題仍然存在：

圖片來源：順德市場監(jiān)管

2024年3月20日，龍江市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員對某電梯使用單位開展日常檢查，通過查看使用單位監(jiān)控錄像、維護保養(yǎng)記錄等，發(fā)現(xiàn)某公司（電梯維保單位）的操作人員存在省時省力走過場，電梯維保停留在“紙面”的問題。監(jiān)控視頻顯示維保人員進入機房不到3分鐘且未攜帶任何工具。

電梯維保人員用假的人形立牌代替其中一名作業(yè)人員，放在轎頂拍照上傳，企圖蒙混過關(guān)，應(yīng)付監(jiān)管平臺兩人到場的打卡要求。

圖片：光明日報

圖片：安徽網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺

維保人員在維保工作還未完成前，就先填寫了維?？?。從設(shè)置防護欄開始到這臺電梯的維保結(jié)束，維保人員并未進行五方通話測試，維保工作存在疏漏。

為了規(guī)范電梯維保市場，保障電梯安全運行，各地相繼制定并實施了一系列相關(guān)政策措施。這些舉措為電梯維保市場的良性發(fā)展和安全運行構(gòu)筑了堅實的制度保障。

面對電梯維保行業(yè)中存在的亂象，電梯維保智能化成為破局的關(guān)鍵。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的飛速發(fā)展，智能化維保的技術(shù)支撐日益堅實，其應(yīng)用場景也愈發(fā)廣泛。同時，電梯行業(yè)的持續(xù)增長導致電梯數(shù)量激增，維保服務(wù)需求隨之攀升，而智能化維保以其高效、精準的特點，恰好滿足了市場的這一需求。

此外，政府對電梯安全的高度重視及監(jiān)管力度的加大，也為智能化維保提供了強有力的政策支持，多地推出“一梯一碼”，有效打破乘梯人與電梯單位、維保公司之間的數(shù)據(jù)壁壘，讓群眾也參與到電梯的監(jiān)管中來，進一步壓實使用單位及維保單位的安全主體責任，通過這一創(chuàng)新手段提升電梯的安全運行水平。

云梯維小保是新再靈科技開發(fā)的智慧電梯維保一體化平臺，旨在為監(jiān)管部門、物業(yè)單位、維保單位、乘客提供全場景的電梯維保智能管理服務(wù)。平臺涵蓋了智慧維保、風險預警、應(yīng)急救援和智能管理等功能，實現(xiàn)對電梯全生命周期的管理，提供全面的數(shù)字化管理支撐，推動維保企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。

在云梯維小保的應(yīng)用軟件首頁，集成了技術(shù)支持、大修改造、配件市場、知識庫等眾多板塊。通過這些板塊，維保工作人員不僅能夠輕松獲取電梯信息，享受便捷的配件采買服務(wù)，還能再維保過程中需要技術(shù)支持時，直接聯(lián)系我們獲取幫助。維小保APP作為維保的全能助手，旨在通過科技的力量，為電梯行業(yè)注入新活力，讓維保人員在工作過程中得心應(yīng)手。

維小保維保APP界面

未來，我們也希望通過維小保APP的推廣和應(yīng)用，推動電梯維保行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提高維保工作的標準化、專業(yè)化水平，為電梯的安全運行提供更加堅實的保障。在政策的領(lǐng)導下，我們將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能，提升服務(wù)質(zhì)量，攜手維保工作者共同書寫電梯維保事業(yè)的新篇章。